水沐·金水灣各店，對優秀員工進行表揚。希望他們在日常工作中能夠起到模范帶頭作用，也希望其他員工能向他們學習，

發揮自己的主人翁精神，創造出屬于自己的價值。

水沐·金水灣（鐵嶺）總店兩位副店長羅紅軍、紀慧強組織各項管理工作，充分發揮優秀員工的帶頭作用。

組織優秀員工參與到五檢巡查中，發現問題時能夠主動帶動其他員工進行整改。檢查后召開總結會。

內容包括：服務用語的規范、優秀員工的作用、衛生檢查的標準掌握等。

調整每日晨會的召開形式，部分部門由優秀員工帶領召開晨會，副店長在旁邊補充說明。

組織全體員工開展《學三觀 愛企業》活動，讓大家在工作中找到歸屬感和榮譽感。

能夠更好的愛崗位，愛集體，愛企業！！！

10月14日，水沐·金水灣（鐵嶺）總店利用周務會進行CPMS崗位性格討論會，幫助大家調整性格，達到與崗位匹配。

兩位副店長，將CPMS崗位測試的方法學以致用，與員工共同分享，幫助大家找到更好的溝通方法，

希望大家多發揮長處，規避自己的短處。

10月15日，召開店長例會，各店分別闡述管理與運營的情況，大家共同討論。

水沐集團董事長王輝從管理、經營、質檢、企劃等方面對店長進行培訓輔導。

下月召開的店長例會，將根據各店店長整理的2019年水沐·金水灣會員數據，為2020年會員政策的討論做準備。

10月，水沐集團黨支部多次接受市級黨委組織、區級黨委組織檢查工作。

水沐集團黨支部書記王輝做工作匯報，總結水沐集團在黨支部的帶領下參與的各項活動：

關心困難員工送溫暖，為開原龍卷風受災地區送物質，9·18緬懷先烈，

周務會普及黨建知識，我愛我的祖國百人大合唱活動等。

深談“不忘初心，牢記使命”主題教育對水沐集團的影響，及現有存在的問題。

黨委組織表示：會全力以赴輔導水沐集團黨支部的黨建工作，為我們指引前進的道路。

為宣傳“不忘初心、牢記使命”主題教育，水沐企業管理集團有限公司黨支部通過黨建宣傳展板，

號召水沐集團職工干好本職工作，“講正氣、走正道”。

水沐企業管理集團有限公司黨支部將帶領全體員工，永遠跟黨走。

10月，水沐集團培訓員：蔡東霞、羅紅軍、紀慧強，對水沐·金水灣連鎖各店中層進行培訓，

內容包括：服務語言規范，主管領班崗位職責，崗位負責人的基本工作方法。

培訓結束后，水沐·金水灣各店負責人召開晨會要求各部門主管領班多開展服務流程學習，

進行實操演練。增強員工走動式服務、主動式服務。

晨會期間水沐·金水灣（鐵嶺）總店副店長羅紅軍、紀慧強對全員進行培訓，內容包括：

線上商城活動以及話術，交接班情況調查，通風時間及事項安排等。

要求死角衛生逐級清理，主管領班加強走動式管理。

水沐·金水灣（鐵嶺）新區店主管肖雪，晨會期間帶領員工認真學習兩冊內容，加強內部管理。

水沐·金水灣（西豐）億豐店，店長劉鑫組織男女浴員工進行物品擺放PK賽，規范物品擺放的細節。

水沐·金水灣（昌圖）翰林店，十一期間男女助浴師全員上崗，確保節假日高峰為客人服務。

各崗位全部配齊意見簿，突發事件當時解決。

店長李賢順每月將意見簿收集起來進行總結，給顧客打回訪，了解客需。根據獎罰單整理員工檔案。

店長李賢順、水沐·金水灣總監張國斌為助浴師開會。

對近期工作上出現的問題進行總結，并提出要求：加強管理、注重細節與服務。

水沐·金水灣（西豐）億豐店是“億豐房地產開發有限公司”投資，

加盟合作于遼寧水沐集團旗下，水沐·金水灣連鎖品牌。2015年10月30日開業至今，已經四年了。

水沐·金水灣（西豐）億豐店推出四周年系列活動。感謝新老顧客多年來的支持。

10月底，水沐·金水灣（西豐）億豐店委托水沐·金水灣連鎖管理有限公司進行全盤管理。

10月31日，水沐集團董事長王輝，水沐·金水灣連鎖法人代興敏，帶領部分骨干精英來到水沐·金水灣（西豐）億豐店。

首要工作就是劃分組織架構，明確每個管理者的崗位職責。

希望大家能夠適應企業的變化，精通本職工作，學會身份的轉換，業務的調整。

對在場的管理者進行CPMS測試，幫助大家快速相互了解每個人的性格，為以后的工作找到溝通代碼。

水沐·金水灣連鎖根據多年工作經驗，為水沐·金水灣（西豐）億豐店提供崗位最佳性格匹配值，為冬季招人做鋪墊。

透過員工滿意度問卷，了解員工在崗情況。根據實際情況找到切入點，進行整改，拉近員工與店的距離。

水沐·金水灣連鎖法人代興敏與水沐·金水灣（西豐）億豐店綜合辦負責人劉玲玲分享水沐集團現有的招聘方式，

為水沐·金水灣（西豐）億豐店規劃招聘標準。

水沐·金水灣連鎖將秉著“以誠待人，以細為準”的品牌經營理念，“品質為重，服務至上”為宗旨。

我們不僅提供理論上的輔導，還為加盟店輸送人才。

鄧國輝從事管理工作18年，外派到水沐·金水灣（西豐）億豐店擔任店長，

點兵兩名得力干將張莉、溫春曉到水沐·金水灣（西豐）億豐店擔任主管。

三人立下軍令狀，將按照《兩冊》的標準化，全力以赴對水沐·金水灣（西豐）億豐店進行管理升級，服務升級。

水沐·金水灣各店的后勤師傅們，圍繞‘冬季供暖 保證溫度’做出了很多工作。

為顧客提供良好的沐浴環境，是我們每個人應盡的義務。

召開營銷會，落實店長會內容：討論活動實施流程。列出現有活動，做出精簡。明確活動目的。

助浴師培訓新套浴的內容，亮點及推銷話術。

新入職的收銀員培訓營銷部現有活動。

水沐·金水灣（鐵嶺）總店，新增加人臉識別支付設備。輕支付，帶來大方便。

為顧客帶來只需刷臉即可完成支付的全新消費體驗。

網絡負責人高偉為前廳部負責人及員工培訓具體操作。

10月，哈姆足道負責人白經理，對水沐·金水灣（鐵嶺）總店全體技師進行了培訓，

內容包括：項目推銷話術、足療手法、按摩手法及注意事項。

水沐集團質檢部部長蔡東霞，根據《兩冊》的標準化要求，對水沐·金水灣連鎖四家店面進行公開質檢。

確保水沐·金水灣整體的服務、衛生質量。